Родственники позвонили в диспетчерскую и рассказали, что женщина заперла входную дверь и перестала выходить на связь.

Спасатели приехали по адресу и смогли поговорить с пенсионеркой через дверь. Они попросили ее открыть замок, однако женщина ответила, что не может этого сделать.

Тогда сотрудники службы с помощью альпинистского снаряжения поднялись к окну квартиры на пятом этаже и вошли внутрь. Дверь открыли из квартиры.

Женщина 1948 года рождения не пострадала. Ее передали медикам для осмотра.