Сургут Информ
Главная·Россия
Россия

Маркетплейсы с 1 октября обяжут принимать жалобы на брак через платформу

С 1 октября 2026 года покупатели смогут предъявлять продавцам претензии по поводу брака через маркетплейсы. Платформы должны будут обеспечить такую возможность, сообщил в феврале Роспотребнадзор.

Закон о платформенной экономике также предусматривает возврат денег, уплаченных через маркетплейс. Если товар доставили с использованием логистической инфраструктуры платформы, покупатель сможет вернуть его продавцу. Некачественный товар можно будет сдать через пункт выдачи заказов, если такая обязанность предусмотрена договором платформы с продавцом.

Маркетплейсы будут отвечать за размещение карточек товаров, в которых, в частности, указывают сведения о сертификатах соответствия, декларациях и свидетельствах о государственной регистрации продукции.

С 1 октября платформам запретят размещать объявления о продаже изъятых из оборота товаров. Запрет также коснется биологически активных добавок, пестицидов, агрохимикатов, лекарств и медицинских изделий, которые не прошли регистрацию.

Источник: ТАСС

Loading...
loading