Лаура Тейт начала работать в компании Holiday Extras в 2021 году.

Спустя некоторое время у нее появились проблемы с психическим здоровьем, связанные с работой: она регулярно уходила на больничный из-за тревожности и эмоционального выгорания. В 2023 году женщина попросила руководство сократить количество телефонных и видеозвонков, заменив их общением в чатах и по электронной почте.

Она также просила разрешить ей участвовать в онлайн-встречах без включенной камеры, объясняя, что видеосвязь вызывает у нее сильную тревогу. Во время одного из видеозвонков Лаура вновь попросила оставить камеру выключенной, однако ей отказали.

По данным суда, женщина не справилась с волнением и была вынуждена покинуть встречу. Вскоре после этого сотрудница ушла на длительный больничный и больше не вернулась к работе. Позже она подала иск, заявив, что компания не предоставила ей разумные условия труда с учетом состояния здоровья.

Трудовой трибунал в Лондоне согласился с ее доводами. Суд постановил, что работодатель должен был удовлетворить просьбу о работе с выключенной камерой еще в августе 2023 года. Отказ был признан нарушением законодательства о защите сотрудников с инвалидностью.