По словам специалиста, в основе любого мошенничества лежат различные психологические техники, методы и способы. Например, злоумышленники применяют приемы НЛП, копируя манеру речи и поведение человека, чтобы установить с ним контакт, а также используют разговорный гипноз и технологии внушения. Кроме того, аферисты прекрасно понимают, как работают продажи, — отметил Дмитрий Чернышов.

Эксперт пояснил, что любая схема состоит из трех этапов. Сначала злоумышленник представляется знакомым или сотрудником банка и говорит спокойным, уверенным тоном, чтобы вызвать доверие. Потом он отвечает на возражения, предлагает «разумные» решения и убеждает действовать быстро. На последнем этапе человек уже поддается давлению и выполняет команды, думая, что спасает свои деньги или помогает близким.

Защититься можно просто — не вступать в разговор. Если все же взяли трубку, достаточно 10-15 секунд, чтобы понять, что перед вами мошенник. Как только звучат слова о срочности или опасности, разговор нужно немедленно прекратить.