По словам Тарасенко, многие бизнесы устраивают «Черную пятницу» просто потому, что все это делают. Это стало нормой, данью моде, и компании не осознают реальной цели.

По его словам, для кого-то это инструмент освобождения склада и высвобождения денег перед новогодними закупками.

Однако, по мнению эксперта, если подходить к распродажам с умом, то «Черная пятница» может стать эффективным инструментом для расширения клиентской базы, особенно для тех компаний, чьи продукты необходимы потребителям на регулярной основе. Например, интернет-магазины, которые продают товары с долгосрочным спросом, могут привлекать новых клиентов за счет скидок, а затем продолжать продавать им другие товары.

Тарасенко также рассказал о том, как скидки воздействуют на психологию покупателей.

Продавцы активно используют «социальное доказательство» — желание людей следовать за массами и покупать как все, «потому что если это делают другие, значит, и я должен».

Одним из эффективных инструментов создания срочности, по словам Тарасенко, является искусственное давление времени. Таймеры обратного отсчета, ограниченные предложения — все это помогает компании быстрее продать товар и забрать деньги у потребителей. Но не стоит забывать о рисках. Эксперт отметил, что, когда компания продает только через скидки, она рискует создать зависимость у клиентов от низких цен, что в будущем приведет к снижению прибыльности.

Маркетолог также затронул проблему формирования лояльности у клиентов через скидки. Он отметил, что «Черная пятница» не способствует долгосрочным отношениям с клиентами, а скорее дает ситуативное удовлетворение.

Подводя итог, Роман Тарасенко отметил, что при грамотном подходе распродажа может быть полезным инструментом для бизнеса, но важно не забывать о более глубоком, долгосрочном подходе к взаимодействию с клиентами.