Инцидент произошел днем 13 июня в Сан-Паулу. Трехлетний ребенок упал в щель между платформой и вагоном, когда двери электрички закрылись, а затем поезд тронулся. Мать девочки очень испугалась, но ее отец сохранял спокойствие и сказал девочке, чтобы она свернулась калачиком между рельсов.

На видео, снятое очевидцем, попал момент, когда поезд отошел от станции. Отец спрыгнул на пути и поднял ребенка на платформу. Как рассказали свидетели, девочка не получила никаких травм.

В компании-операторе железнодорожной линии заявили, что рассматривают возможность сокращения зазора между поездом и платформой, так как это уже второй случай падения детей на пути в июне.