Жители дома № 3Б на улице Лесной в поселке Белый Яр уже неделю находятся в условиях чрезвычайной ситуации. С 18–19 января канализационная система вышла из строя, создав угрозу антисанитарии и подтопления. Жильцы, в том числе многодетная мать, ежедневно вызывают аварийные службы, но те либо не приходят, либо ограничиваются осмотром.

Проблема усугубляется тем, что дом давно признан аварийным, а услуги по его содержанию практически не оказываются.

Ситуацию с расселением жительница в беседе с «СургутИнформ» назвала тупиковой. Дом был признан аварийным в 2020 году, а сроки переселения с 2025-го перенесли на 2027-й без внятных объяснений. В 2024 году жильцы получили формальное письмо о предстоящем сносе дома, однако теперь процедура расселения ставит их в безвыходное положение. «В этом году мою квартиру (33 кв. м) оценили в 2,4 млн рублей, а с учетом убытков — в 2,6 млн. Это же сколько мне надо будет доплатить при переселении в новое жилье? А когда это переселение случится — неизвестно», — рассказала поселенка.

Несмотря на исправную оплату коммунальных услуг, подъезды не убираются, придомовая территория не чистится от снега. 
Жильцы обращались во все возможные инстанции: в УК «Рассвет», в «УТВиВ», в администрацию поселка и даже заявляли о проблеме на прямом эфире с губернатором, но результат нулевой. В беседе с «СургутИнформ» одна из жительниц пояснила: «Говорят, что все в курсе — и мастера, и начальство. Как видите, результата нет. Куда ни обращались, везде на контроле, ждите, разберемся, исправим. Толку ноль».

Особое возмущение вызывает ситуация с «УТВиВ», которая отчиталась об откачке колодца, но на деле проблема не решена. «Утвив отчитывается, что откачали, по факту нет», — заявляют жители. УК «Рассвет» в ответ на жалобы ссылается на то, что зимой влажную уборку в деревянных домах не производят, а расчистку проезда должна выполнять администрация поселка.

После публикаций в соцсетях и обращений к губернатору пресс-служба ответила стандартной отпиской: «УТВиВ № 1 проводил откачку колодца… Ресурсники сегодня направят специалистов повторно». Однако жильцы уверены, что это лишь формальность, и реальных действий не последует. Требования жителей просты: немедленно устранить аварию, обеспечить нормальные условия проживания и наказать виновных в бездействии. Пока же они остаются один на один с канализационным коллапсом.