Следователи установили, что гражданка проживала в доме, который уже пять лет признан непригодным для жилья. Местная администрация обещала расселить аварийное здание и предоставить новые квартиры до 2024 года, однако эти планы так и не были реализованы.

В ситуацию вмешался прокурор, который направил иск в суд с требованием к администрации обеспечить заявительницу новым жильем. После рассмотрения дела суд удовлетворил исковые требования прокуратуры. Вскоре после оглашения вердикта женщине вручили ключи от новой квартиры.