На момент пожара в доме находились его владелица, четверо ее детей (2008, 2012, 2014 и 2020 годов рождения), внучка 2023 года рождения, сожитель и трое гостей. Во время ЧП из здания спаслись один из гостей, 17-летняя дочь хозяйки и гражданский муж женщины.

Позже в сгоревшем доме нашли тела трех женщин и четырех детей.

Власти заявляли, что окажут помощь пострадавшим от пожара. В Сургуте объявлен сбор денег для помощи семье погибших.