Самолет вместимостью около 170 мест отправился из аэропорта Аль-Мактум во Внуково. После прибытия в Москву пассажиров, среди которых оказалось несколько семей из Сургута, пересадили на рейсы до конечных пунктов назначения. Кроме направления Москва — Сургут, это также будет Москва — Тюмень.

С теми, кто на несколько дней застрял в Дубае из-за военного конфликта на Востоке, туроператоры поддерживают связь.