Юрист объяснил как получить неустойку за опоздание доставки еды в России
За опоздание с доставкой еды заказчик вправе потребовать неустойку и при предоплате отказаться от заказа с возвратом денег. Об этом ТАСС сообщил ассистент кафедры гражданского права Московского государственного юридического университета имени О. Е. Кутафина (МГЮА) Эдгар Гаспарян.
Неустойка составляет 3% стоимости заказа за каждый час опоздания, но общая сумма не может превышать цену еды.
Чтобы вернуть деньги, нужно направить сервису письменную претензию через службу поддержки или по электронной почте. К ней следует приложить чек об оплате и скриншот с номером заказа и временем его оформления. Если в возврате отказали и прошло 10 дней, можно обратиться в суд.
Источник: ТАСС
Как вам материал?
0
0
0
0
0
0