Сургутяне вновь могут передавать показания счетчиков за услуги Горводоканала дистанционно
Жители Сургута снова получили возможность дистанционно передавать показания счетчиков за услуги Горводоканала. На предприятии наконец устранили неполадки с электронными сервисами, которые не работали почти месяц — с середины февраля. Сначала перестал функционировать сайт ГВК, затем — чат-бот в телеграме. Оба этих сервиса особенно востребованы с 20 по 25 число каждого месяца, когда горожане отправляют данные за водопотребление.
В качестве альтернативы оставались только многоканальный телефон, приложение ГИС ЖКХ и «Госуслуги.Дом», а также старый проверенный метод — бумажная записка, которую нужно было привезти в офис на Дзержинского или опустить в почтовый ящик, единственный на весь Сургут.
Позже выяснилось, что из-за кибератаки вышли из строя и бухгалтерские программы. Часть сургутян получила некорректные квитанции. И вот 15 марта в Горводоканале сообщили о запуске электронных ресурсов — личного кабинета на сайте и чат-бота в телеграме. На сегодняшний день они работают в штатном режиме.
:format(webp)/YXJ0aWNsZXMvaW1hZ2UvMjAyNi8zLzFlY2I5MzZiMWUwYjExZjE5NDdiMzJhYTZmYTE3MmM4LTQuamZpZg.webp)
:format(webp)/YXJ0aWNsZXMvaW1hZ2UvMjAyNi8yL3Bob3RvLTIwMjYtMDItMjctMTEtMTgtMTQuanBn.webp)
:format(webp)/YXJ0aWNsZXMvaW1hZ2UvMjAyNi8zL2NoYXRncHQtaW1hZ2UtMTctbWFyLTIwMjYtZy0xNi0zMS0wNy5wbmc.webp)